知序 ZIXU 用户协议

一、协议主体与适用范围

本协议由使用知序 ZIXU服务的用户与运营者“北京知汇云创网络科技中心（个体工商户）”共同订立，适用于通过zixu365.cc及其相关页面、接口使用的全部服务。

你通过注册确认界面主动勾选并继续使用服务，表示已阅读并同意本协议及同时展示的隐私政策。未满14周岁的用户不得注册或使用账号服务。

二、账号注册与安全

• 知序当前使用邮箱验证码完成身份验证；首次验证并完成必要协议确认后创建账号。
• 你应使用本人有权使用的邮箱，不得冒用他人身份、出售、出租或转让账号。
• 验证码仅用于本次验证。因你主动泄露验证码或账号使用权造成的风险，由责任方依法承担。
• 发现异常登录或账号被冒用时，请及时停止使用并通过公开联系方式联系我们。

三、服务内容与调整

知序 ZIXU提供项目资料管理、文档阅读、AI问答、AI讲题、笔记、知识卡片、学习社区以及相关学习辅助能力。运营者可能基于产品维护、技术升级或合规要求调整、暂停或下线部分功能；涉及用户权益的重要变化将以合理方式提前说明。

AI生成内容用于辅助学习，不构成对答案正确性、考试结果、升学结果或学术评价的保证。

四、用户资料与知识产权

• 你保留对合法上传的课程资料、笔记和原创内容依法享有的权利。
• 你仅授予知序为存储、解析、检索、展示和完成你主动请求的AI功能所必要的、有限的处理权限。
• 除非另行向你清楚说明并取得明确同意，知序不会使用你的私有资料、问题或对话训练面向公众的通用模型。
• 你应确保有权上传和使用相关资料，不得上传国家秘密、商业秘密、他人隐私或未经授权传播的受保护内容。

五、合理使用与禁止行为

• 不得利用服务制作、复制、发布或传播违法有害信息。
• 不得利用AI功能从事考试作弊、论文代写、伪造研究数据或其他违反学校学术规范的活动。
• 不得攻击、干扰、逆向破坏服务，批量注册账号，规避积分、用量或安全限制。
• 不得在社区骚扰他人、侵犯名誉、隐私或知识产权。

六、服务费用

如知序提供会员或其他付费服务，将在购买前清晰展示服务内容、价格、有效期、自动续费状态（如有）、退款规则和发票安排；未经用户主动确认不会自动扣费。

七、账号终止与数据处理

你可以在个人中心导出个人数据或申请永久注销账号。账号注销后，知序将按照隐私政策和法律要求删除或匿名化相关数据；法律规定必须保留的安全、交易或争议记录除外。严重违反本协议、危害服务安全或侵犯他人权益时，运营者可依法采取限制功能、删除内容、暂停或终止账号等必要措施。

八、责任边界

知序将采取与服务规模相适应的安全措施，但互联网服务可能受到网络故障、第三方服务异常、不可抗力或用户设备环境影响。因知序故意或重大过失造成用户合法权益损害的，依法承担相应责任；本协议不排除法律规定不得排除或限制的责任。

九、协议更新与联系

协议发生重大变化时，知序将以页面提示等显著方式说明，并在必要时请用户重新确认。投诉、建议或权利请求可发送至：yrc25@mails.tsinghua.edu.cn。